Politica di spedizione

1. Area di Consegna

I servizi di consegna coprono l’intero territorio italiano. Tutti gli ordini effettuati tramite il sito vengono consegnati esclusivamente all’interno dell’Italia.

2. Spese di Spedizione

Tutti i prodotti acquistati presso il negozio beneficiano della spedizione gratuita su tutto il territorio italiano, senza costi aggiuntivi per il cliente.

3. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Dopo il pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–4 giorni lavorativi.

Scadenza di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:30 vengono elaborati lo stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:30 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.

4. Modalità e Tempi di Consegna

I prodotti vengono spediti tramite corrieri selezionati.
Il tempo di consegna stimato è di 4–6 giorni lavorativi dalla spedizione.

5. Tasse Applicabili

Tutti i prezzi indicati includono le tasse applicabili secondo la normativa vigente. Non saranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Tracciamento dell’Ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento per monitorare in qualsiasi momento lo stato della consegna.

7. Responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, noi ci assumiamo la responsabilità e procederemo con una sostituzione o un rimborso, a seconda della situazione.

8. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla consegna, agli ordini, è possibile contattarci:

E-mail: help@luxegonest.com
Telefono: +81 (904) 890 73 74
Indirizzo: 1-10-4 KYODO, VILLA SEIBUN 402, SETAGAYA-KU, TOKYO 156-0052, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 15:30