Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di Applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte e trattate durante l’utilizzo del sito, inclusi la navigazione, la creazione di un account, l’effettuazione di ordini e l’utilizzo dei servizi correlati offerti dal negozio.
L’obiettivo è garantire la massima trasparenza e proteggere i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati e delle leggi applicabili in Italia.

2. Raccolta delle Informazioni

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione e informazioni dell’account
Indirizzi di spedizione e di fatturazione
Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
Dati di navigazione e preferenze dell’utente, tramite cookie e tecnologie simili

3. Utilizzo e Condivisione delle Informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

Gestire ed elaborare gli ordini e monitorare le consegne
Garantire un servizio di assistenza clienti efficiente
Gestire la fatturazione e i pagamenti
Migliorare le prestazioni del sito e dei servizi offerti
Adempiere agli obblighi legali e normativi

Le informazioni personali vengono condivise solo con soggetti terzi strettamente necessari all’esecuzione dei servizi, come corrieri e fornitori di servizi di pagamento.
Nessun utilizzo commerciale esterno ai servizi del negozio viene effettuato senza il previo consenso dell’utente.

4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie

I dati personali vengono conservati in modo sicuro per il periodo necessario alla fornitura dei servizi e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Per quanto riguarda i cookie, l’utente ha il diritto di accettarne o rifiutarne l’utilizzo. È possibile configurare il proprio browser per limitare o bloccare i cookie in qualsiasi momento.
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5. Diritti dell’Utente

In conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati, l’utente ha diritto di:

L’esercizio di tali diritti può avvenire contattandoci tramite e-mail o posta.

6. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

L’esecuzione di un contratto di vendita e consegna
Il consenso esplicito dell’utente, in particolare per l’uso dei cookie
L’adempimento di obblighi legali

Applichiamo integralmente le disposizioni della normativa europea sulla protezione dei dati e rispettiamo le leggi vigenti in Italia in materia di tutela dei dati personali.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci:

E-mail: help@luxegonest.com
Telefono: +81 (904) 890 73 74
Indirizzo: 1-10-4 KYODO, VILLA SEIBUN 402, SETAGAYA-KU, TOKYO 156-0052, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 15:30

 

 

 

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